Un patient doit-il ou non payer une séance de thérapie manquée ? Les patients posent parfois la question. Si certains jugent cette pratique injuste, d’autres comprennent qu’il s’agit d’une mesure essentielle pour le bon fonctionnement de la relation thérapeutique.
Voici plusieurs raisons qui expliquent pourquoi il est important de régler une séance de thérapie non honorée.
- La responsabilité et l’engagement du patient
Le processus thérapeutique repose sur une relation de confiance et d’engagement mutuel. En payant pour une séance manquée, le patient montre qu’il prend sa thérapie au sérieux et respecte l’engagement pris envers son thérapeute. Dans ce cadre professionnel, chacun reconnait l’importance de la ponctualité et du respect des horaires. De plus, cet engagement renforce la motivation à poursuivre les séances de manière régulière, favorisant ainsi une meilleure efficacité.
La psychothérapie est une rencontre. Le patient vient à la rencontre du psychothérapeute. Il est l’expert de lui-même et fixe ses objectifs. Le psychothérapeute est expert dans son métier et ses outils. Il est garant du processus.
Le thérapeute met à disposition du client ses compétences et une place dans son planning. Et le patient s’engage à venir régulièrement et à nourrir le travail en cours. Il participe activement, s’implique dans le processus vers un mieux-être.
S’engager, c’est dédier des moments réservés à la thérapie. S’engager, c’est partager en séance ses doutes, ses réussites, ses pensées positives ou négatives, ses émotions, son vécu corporel.
Un patient qui s’engage activement dans sa thérapie développe un sentiment d’autonomie et de responsabilité par rapport à son propre bien-être. Il est également plus en mesure ‘évaluer avec le thérapeute ce qui fonctionne ou non pour lui, permettant ainsi d’éventuels ajustements. Et à l’issue de la thérapie, davantage conscient de ses déclencheurs et des ressources à mettre en œuvre, il inscrit son mieux-être dans la durée.
« On ne vient pas pour du vernis à ongles » (Propos de A, une de mes patientes).
- Le maintien d’une relation professionnelle saine
Le paiement des séances manquées permet également de clarifier les attentes entre le thérapeute et le patient. Cela évite les malentendus et les frustrations qui peuvent découler d’un manque de respect des engagements. Un cadre professionnel bien défini favorise une atmosphère de confiance et de respect, essentielle pour la réussite de la thérapie.
- Le respect de l’organisation et des autres patients
En règle générale les thérapeutes ont des plannings chargés. Une séance manquée peut perturber l’organisation de leur journée de travail. Un thérapeute planifie les horaires de son cabinet en vue d’un flux de travail optimal. Lorsqu’un patient annule à la dernière minute ou ne se présente pas, il entraîne souvent des désagréments pour d’autres patients. En effet, un créneau horaire vide signifie que le thérapeute ne pourra pas prendre en charge quelqu’un d’autre. En payant une séance manquée, les patients contribuent à maintenir un système fluide.
- Le temps du thérapeute, un temps précieux
Les thérapeutes organisent leur emploi du temps en fonction de leurs consultations. Consultations auxquelles ils consacrent un temps de préparation en amont. Le temps d’un thérapeute est précieux… parce que vous êtes précieux.
Lorsqu’un patient annule ou ne se présente pas à une séance sans préavis suffisant, le thérapeute perd ce temps qui aurait pu être réservé à un autre patient ou à d’autres tâches professionnelles. En payant pour une séance manquée, le patient reconnaît la valeur de ce temps, qui représente une ressource limitée pour le praticien.
- Les frais fixes du thérapeute
Même lorsqu’une séance est annulée, le thérapeute supporte des frais fixes, tels que la location du cabinet, l’assurance professionnelle, les frais administratifs. Même si la séance n’a pas eu lieu, ces coûts restent à la charge du praticien. Payer pour une séance contribue à la pérennité de l’activité du cabinet.
- Une flexibilité
La plupart des thérapeutes acceptent l’annulation d’une séance sous certaines conditions : généralement avec un préavis de 48 heures. Le patient a alors la possibilité de prévenir à temps sans avoir à payer. Cependant, cette règle doit être respectée pour éviter des frais.
En conclusion
Payer une séance de thérapie manquée est une pratique qui repose sur le respect mutuel et la gestion efficace du temps. Le thérapeute peut continuer à offrir un service de qualité à l’ensemble de ses patients tout en garantissant la stabilité financière de son cabinet. De son côté, le patient prend conscience de l’importance de son engagement et contribue à créer un environnement thérapeutique où la ponctualité et la responsabilité sont des valeurs partagées.
Le cadre est fondamental ! Lorsqu’on prend un rendez-vous, le temps, l’espace, la compétence du praticien et le prix sur lequel on se met d’accord sont à la hauteur de l’estime qu’on se porte et de l’engagement des deux parties.
